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curious-world(以下简称「甲」)针对甲所营运的「在线英文会话」上提供的在线英文会话服务(以下简称「本服务」),为希望申请及用户(以下简称「乙」)利用本服务制定以下使用条款(以下简称「本规约」)。
乙必须同意本规约及甲另行制定的隐私政策(关于个人数据处理)(以下简称「隐私政策」)。此外,甲视为乙在进行本服务注册申请时,已同意本规约的所有条款。

第 1 条(本规约的范围)

本规约的适用范围除甲在网络上提供的网站(以下简称「本网站」)外,亦包含甲通过电子邮件等向乙发出的信息。
此外,本规约中使用的总称定义如下:

  1. 本服务提供的网络讲座称为「课程」
  2. 本服务提供的英文会话 講師 称为「講師」
  3. 乙在注册本服务时输入的注册信息中记载的电子邮件地址称为「指定电子邮件地址」
  4. 负责该课程的 講師 称为「担当 講師」
  5. 预先保留担当 講師 与课程时间称为「预约课程」

第 2 条(本服务的注册申请)

第 1 项

乙应通过甲规定的方式进行本服务的注册申请。此外,乙在注册本服务时,必须确认并同意以下事项:

  1. 确认通信环境不会对利用本服务造成障碍
  2. 提供英文会话服务的 講師 中,包含甲的正职员工、兼职及临时工
  3. 甲可通过电子邮件向乙进行关于本服务的通知、广告、问卷调查等
  4. 为了提高客户服务应对品质等,可记录、录音、保管乙的咨询内容等

第 2 项

乙在注册本服务时使用的电子邮件地址、密码等登录或利用本服务所需的信息(以下简称「密码等」),可用于本服务。

第 3 项

乙应通过甲规定的方式进行本服务的注册申请。若乙符合以下规定的事由,甲可拒绝该注册申请,若已注册,亦可取消该注册:

  1. 判断为不存在或恐不存在时
  2. 恐由同一人注册多个帐号或已注册时
  3. 注册时有虚伪、误记或漏填时
  4. 申请时因违反会员规约等,正受到帐号停权、强制退会处分或不被核准会员契约申请,或过去曾受过此类处分时
  5. 该申请人申报的结算方式结算信息被结算公司视为无效时
  6. 乙过去曾怠于支付款项时
  7. 其他甲判断为不适合作为本服务用户时

第 4 项

密码等必须由乙严格管理。甲可凭登录时输入的密码等与注册信息一致,视为利用本服务者为乙本人。

第 5 项

乙不得让第三者使用密码等。此外,亦不得进行转让、借贷等予第三者。

第 6 项

乙若忘记密码等或怀疑被第三者非法使用时,应立即联系甲并遵循其指示。此外,乙有义务赔偿因延迟通知而产生的所有损害等。

第 3 条(注册信息的变更)

乙希变更自身的注册信息时,应通过甲规定的方式延迟办理注册信息变更手续。此外,即使乙因延迟办理该变更手续而受损,甲对该损害不承担任何责任。

第 4 条(禁止行为)

第 1 项

乙在利用本服务时,不得进行以下规定的行为:

  1. 将乙利用本服务的权利转让、使用、买卖、变更名义、设置质权或提供担保予第三者
  2. 将密码等转让、借贷等予第三者或让第三者使用
  3. 侵害甲的名誉、信用、著作权、专利权、实新型专利权、设计权、商标权、肖像权、隐私权
  4. 违法行为、违反公共秩序与善良风俗的行为
  5. 妨碍本服务营运的行为
  6. 将本服务用于营业行为、营利目的及其准备的行为
  7. 劝诱或助长本服务其他用户、講師 进行违法行为
  8. 致使本服务其他用户、講師 遭受经济、精神损害或不利的行为
  9. 犯罪行为及链接至犯罪行为的行为
  10. 对 講師 的骚扰、不良行为等妨碍课程进行的骚扰行为
  11. 探听 講師 的雇用条件、调用中心地点、网络连接等甲一般未公开的机密信息
  12. 向 講師 进行宗教、政治团体、多层次传销(直销)等的劝诱行为
  13. 不论在线或线下,乙本人或其代理人企图与 講師 进行个人接触的行为
  14. 劝诱 講師 在与甲竞争的服务或企业工作的行为
  15. 对甲的 講師 及客户服务人员进行谩骂、恐吓行为,或妨碍客户服务业务进行的行为
  16. 由多个用户共用一个帐号的行为
  17. 注册多个帐号的行为
  18. 让乙以外的 2 名以上第三者参加课程的行为(乙在进行课程时可让 1 名第三者参加)
  19. 在烂醉状态下参加课程的行为
  20. 过度暴露肌肤的行为、穿着导致暴露肌肤的服装或内衣等致使 講師 感到不安或负担的行为
  21. 未经甲许可公开课程内容、图像、视频或音频的行为,或有此风险的行为
  22. 无文本输入、音频日志、影像日志的课程行为
  23. 其他甲判断为不合适的行为

第 2 项

关于是否符合前项禁止行为的判断,由甲自行判断。此外,甲对本项的判断不承担说明责任。

第 5 条(罚则规定)

第 1 项

甲若判断乙进行了第 4 条规定的禁止行为,不论服务提供状态为何,可不经预先通知即对乙进行中止、中断、停止利用本服务或取消注册的处分。

第 2 项

若乙因前项理由受到处分,甲完全不退还乙已支付的利用费用。

第 3 项

在课程中或课程外与 講師 发生私下纠纷时,甲不承担任何责任。

第 4 项

因乙违反前项行为导致甲或第三者受损时,即使在退出本服务后,乙仍应承担所有法律责任,且在任何情况下皆有义务赔偿甲所产生的损害。

第 6 条(电子邮件通知)

第 1 项

甲发送关于本服务的重要信息时,即使乙设置为拒绝接收所有来自甲的电子邮件通知,甲仍可发送电子邮件。

第 2 项

通过电子邮件进行的通知,以发送至指定电子邮件地址即视为完成。

第 3 项

乙必须变更关于指定电子邮件地址的各项设置等,以允许接收来自甲的电子邮件。

第 4 项

若因指定电子邮件地址有误、误记或乙怠于变更接收设置导致甲的电子邮件未送达乙,甲对该未送达不承担任何责任。此外,乙有义务赔偿因该未送达而产生的所有损害等,且在任何情况下皆不得追究甲的责任。

第 7 条(本服务的利用)

第 1 项

乙在利用本服务时,必须确认并同意以下事项。此外,乙在完成本规约第 2 条第 1 项规定的本服务注册后,经甲通过电子邮件发出承诺通知即可利用本服务。

  1. 为了确保或维持本服务的一致性,可记录乙的课程内容等必要信息
  2. 为了顺利提供本服务,可能在课程中确认课程内容等

第 2 项

乙在注册完成后,自甲在甲的系统上确认到首次支付利用费用之日(以下简称「利用开始日」)起即可开始利用本服务。

第 8 条(课程)

第 1 项

每一堂课程为 25 分钟。此外,除非有特别规定,否则课程时间在任何情况下皆不得中断。

第 2 项

若乙迟到课程开始时间 5 分钟以上,课程将自动取消。迟到未满 5 分钟则可进行课程。但课程时间为从 25 分钟中扣除迟到部分后的时间。

第 3 项

若乙进行了本规约第 4 条规定的禁止行为,或甲判断为符合时,可结束该课程。

第 4 项

为了提高课程品质,可能会对部分课程进行录音,乙预先同意并理解其参加的课程可能被甲录音。

第 9 条(预约课程)

第 1 项

乙可利用预约课程。此外,预约课程在该预约反映于本服务上乙的预约状况时即视为成立。

第 2 项

乙取得预约课程的截止时间为该课程开始时间的 6 小时前。

第 3 项

乙可取得未来 7 天内的预约课程。

第 4 项

除上述项目外,乙应遵循甲在网站上另行规定的规则。

第 10 条(利用费用・利用费用的支付方式)

第 1 项

乙应支付甲另行规定的利用费用作为利用本服务的对价。此外,乙应负担利用费用的消费税及其他附加税金。

第 2 项

乙应在「会员注册画面」或「结算画面」中,通过甲指定的结算方式向甲支付利用费用。

第 3 项

利用费用除非乙办理退会,否则利用契约将以相同条件,在乙加入的以下各个方案(以下简称「加入方案」)的契约期间内自动续约。

第 4 项

本服务的利用费用按前项契约期间单位支付,乙向甲支付的利用费用不论理由为何皆不予退还。但因可归归责于本公司的理由而未提供本服务时不在此限。

第 5 项

即使因系统障碍或结算失败等导致利用费用未正常支付,若乙未办理退会,甲仍会向乙请求日后的利用费用。未支付费用的结算处理将自动尝试通过已注册或已变更的帐单信息进行。此外,在该结算请求前已办理退会处理者则不予请求。

第 11 条(本服务的有效期间)

第 1 项

本服务的可利用期间自首次结算日(请求日)起算,以符合加入方案的契约期间为有效期间。

第 2 项

可利用期间内不得中断利用本服务。

第 3 项

可利用期间可通过支付利用费用进行续约。

第 12 条(退会)

第 1 项

乙应通过甲另行规定的方式进行退会申请。若退会申请无误,自退会手续完成时起丧失利用资格。此外,在甲确认退会申请并发送手续完成的电子邮件等时,视为退会手续完成。

第 2 项

随时可进行退会申请。但除非在加入方案契约期间结束的前一天为止进行退会申请,否则利用契约将自动续约。

第 3 项

乙自退会完成时起,丧失关于本服务的所有权利,且不得向甲进行任何请求。

第 4 项

若因乙关于本服务的行为等导致甲或第三者受损,即使在退会完成后,乙仍应承担所有法律责任。

第 13 条(注册信息的处理)

第 1 项

甲仅为提供本服务之目的使用乙的注册信息。

第 2 项

甲未经乙预先承诺,不得向第三者公开乙的注册信息。但以下情况不在此限:

  1. 基于法令时,及需要协助国家机关或地方公共团体或受其委托者运行法令规定的事务时
  2. 为了保护人的生命、身体或财产而有必要,且难以取得当事人同意时
  3. 针对乙违反使用条款的行为采取包含法律措施在内的必要措施时

第 3 项

关于乙的注册信息中符合「个人数据」的信息,甲应依照隐私政策进行处理。

第 14 条(本服务的中止・终止)

第 1 项

甲可通过预先在网站上公告或向乙发送电子邮件通知,中止或终止本服务。此外,因国内外政治情势、自然灾害等、服务器等障碍或其他不可抗力事由导致难以提供本服务时,可不经预告中止本服务。

第 2 项

乙预先同意在菲律宾共和国的国定假日可能无法利用本服务,或可利用的课程可能较平时大幅减少。

第 15 条(损害赔偿责任)

乙若违反本规约,甲可向乙请求赔偿因该违反行为而产生的直接或间接损害或损失。

第 16 条(著作权及所有权)

第 1 项

关于本服务的商标、标志、记载、内容等的著作权、所有权,全部归属于甲。乙未经甲预先书面承诺,不得使用该商标等,或在杂志、其他网站上转载、修改、拷贝等超出利用本服务目的之行为。

第 2 项

乙若违反前项规定,甲可对乙采取基于著作权法、商标法等之各项处置(警告、告诉、损害赔偿请求、禁制令请求、恢复名誉措施请求等)。

第 17 条(免责事项)

第 1 项

乙预先同意,对于因以下各条项规定的事项而产生或相关的所有损害,甲不承担任何赔偿责任:

  1. 利用本服务时,无法获得满意的利用时
  2. 因提供课程数量不足而起因时
  3. 乙无法取得希望的特定时段预约课程时
  4. 乙无法取得希望的特定 講師 预约课程时
  5. 因 講師 所在地停电或通信障碍等导致不得不中止课程时
  6. 因乙的消息或数据遭到非法访问或非法修改,或其他第三者行为而起因时
  7. 本服务提供的课程学习效果、有效性、正确性、真实性等
  8. 关于本服务由甲介绍、推荐的其他公司服务或教材等的效果、有效性以及安全性、正确性等
  9. 课程中因乙自行负责接收或打开的文件等导致病毒感染等损害发生时
  10. 因乙的疏忽导致遗失或无法使用密码等而无法利用本服务时
  11. 本服务提供的所有信息、链接对象等的完整性、正确性、最新性、安全性等
  12. 来自本服务或链接至本服务之由甲以外的第三者经营的网站内容及其利用等

第 18 条(本服务的时间表示)

在本服务中,利用开始日、各项费用支付期限、各项申请截止日等时间,全部以日本时间(GMT+9:00)为准。

第 19 条(本规约的变更)

甲可不经对乙进行任何通知即变更本规约。变更后的使用条款自刊载于本服务上时起,或甲通过电子邮件向乙发出信息时起生效,乙预先同意该变更方式。

第 20 条(准据法及专属协议管辖法院)

本规约应根据日本法律进行解释。此外,甲及乙预先同意,关于因本服务或本规约产生或相关的甲乙间纠纷解决,以东京地方裁判所为第一审专属管辖法院。

经营「Curious World」的 CURIOUS WORLD(以下简称「CW」)对于客户委托给 CW 的个人数据,已让全体员工认识到个人数据保护法的重要性及社会责任。为了妥善保护并处理客户的个人数据,我们公开以下关于个人数据的基本方针。

(1) 关于个人数据的利用目的

我们基于以下业务运行及目的取得个人数据。

  • 学习手续代办服务、其他学习等相关支持服务中的客户管理、信息收集及向合作机构发送信息
  • 必要文档、书面数据等的发送与寄送
  • 关于咨询、查找等的回答
  • 通过电话、电子邮件等进行信息联系
  • 提供教育、留学、就业相关信息

(2) 关于向第三者提供个人数据

CW 若判断业务上提供个人数据为不可或缺时,可能会向 CW 的业务委托对象等提供个人数据。在委托时,我们会严选具备妥善管理及保护个人数据环境的业务委托对象,且仅向预先签订保密协议的业务委托对象提供个人数据。除留学商品或服务以外的目的外,不会向第三者提供。

(3) 关于个人数据的公开

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  • 经当事人许可公开时
  • 依法令要求公开时
  • 为了不侵害当事人或公众的身体或财产等利益而有必要,且难以取得当事人许可时
  • 即使公开也无法识别特定当事人个人时

(4) 关于个人数据的安全管理

为了防止提供给 CW 的个人数据遭到窜改、遗失、非法访问、破坏或非法流出至公司外部,我们将在合理范围内致力于安全对策。

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〒478-0054 爱知县知多市杜鹃之丘 1 丁目 5 番地 2
E-mail:info@curious-world.co.jp
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营业时间:
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